Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2024-01-15

Inledning

Mountain-condor respekterar din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information som du delar med oss när du använder vår webbplats eller tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

mountain-condor
Storgatan 45
114 55 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)
• Information om din flytt (nuvarande och ny adress, flyttdatum, typ av tjänst)
• Kommunikation mellan dig och oss
• Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp, besöksstatistik)

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla de tjänster du har begärt
• För att kunna kontakta dig angående din förfrågan eller bokning
• För att skicka offerter och bekräftelser
• För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
• För att uppfylla lagstadgade skyldigheter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: för att tillhandahålla de tjänster du har begärt
• Samtycke: när du har gett ditt uttryckliga godkännande
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och kommunicera med dig
• Laglig skyldighet: för att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kunduppgifter: under tiden vi har en affärsrelation plus sju år för bokföringssyfte
• Offerter som inte accepteras: upp till två år
• Teknisk data: upp till tolv månader

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:

• När det krävs för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. samarbetspartners för städning)
• När det krävs enligt lag
• Med ditt uttryckliga samtycke

Alla våra samarbetspartners är bundna av sekretesskrav och får endast använda dina uppgifter enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast auktoriserad personal har tillgång till dina uppgifter.

Cookies

Vår webbplats använder cookies. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookie-policy.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm